解析ERP的未來(lái)發(fā)展趨勢
時(shí)間:2017-05-18點(diǎn)擊量: (2189 次)來(lái)源: 1裝科技
未來(lái)ERP技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢:ERP與 客戶(hù)關(guān)系管理CRM的進(jìn)一步整合ERP將更加面向市場(chǎng)和面向顧客,通過(guò)基于知識的市場(chǎng)預測、訂單處理與生產(chǎn)調度、基于約束調度功能等進(jìn)一步提高企業(yè)在全球 化市場(chǎng)環(huán)境下更強的優(yōu)化能力;并進(jìn)一步與客戶(hù)關(guān)系管理CRM結合,實(shí)現市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)的一體化,使CRM的前臺客戶(hù)服務(wù)與ERP后臺處理過(guò)程集成,提供 客戶(hù)個(gè)性化服務(wù),使企業(yè)具有更好的顧客滿(mǎn)意度。
ERP與電子商務(wù)、供應鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的進(jìn)一步整合:ERP將面向協(xié)同商務(wù)(Collaborative Commerce),支持企業(yè)與貿易共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶(hù)之間的協(xié)作,支持數字化的業(yè)務(wù)交互過(guò)程;ERP供應鏈管理功能將進(jìn)一步加強,并通過(guò)電子商務(wù)進(jìn) 行企業(yè)供需協(xié)作,如汽車(chē)行業(yè)要求ERP的銷(xiāo)售和采購模塊支持用電子商務(wù)或EDI實(shí)現客戶(hù)或供應商之間的電子訂貨和銷(xiāo)售開(kāi)單過(guò)程,ERP將支持企業(yè)面向全球 化市場(chǎng)環(huán)境,建立供應商、制造商與分銷(xiāo)商間基于價(jià)值鏈共享的新伙伴關(guān)系,并使企業(yè)在協(xié)同商務(wù)中做到過(guò)程優(yōu)化、計劃準確、管理協(xié)調。
ERP與產(chǎn)品數據管理PDM(Product Data Management)的整合:產(chǎn)品數據管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設計和制造全過(guò)程的各種信息、產(chǎn)品不同設計階段的數據和文檔組織在統一的環(huán)境中。近年來(lái) ERP軟件商紛紛在ERP系統中納入了產(chǎn)品數據管理PDM功能或實(shí)現與PDM系統的集成,增加了對設計數據、過(guò)程、文檔的應用和管理,減少了ERP龐大的 數據管理和數據準備工作量,并進(jìn)一步加強了企業(yè)管理系統與CAD、CAM系統的集成,進(jìn)一步提高了企業(yè)的系統集成度和整體效率。
ERP與制造執行系統MES(Manufacturing Executive System)的整合:為了加強ERP對于生產(chǎn)過(guò)程的控制能力,ERP將與制造執行系統MEs、車(chē)間層操作控制系統SFC更緊密的結合,形成實(shí)時(shí)化的 ERP/MES/SFC系統。該趨勢在流程工業(yè)企業(yè)的管控一體化系統中體現得為明顯。
ERP與工作流管理系統的進(jìn)一步整合:全面的工作流規則保證與時(shí)間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息能夠自動(dòng)地在正確時(shí)間傳送到指定的地點(diǎn)。ERP的工作流管理功能將 進(jìn)一步增強,通過(guò)工作流實(shí)現企業(yè)的人員、財務(wù)、制造與分銷(xiāo)間的集成,并能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的重組,也使ERP的功能可以擴展到辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程控制方 面。加強數據倉庫和聯(lián)機分析處理OLAP功能:為了企業(yè)高層領(lǐng)導的管理與決策,ERP將數據倉庫、數據挖掘和聯(lián)機分析處理OLAP等功能集成進(jìn)來(lái),為用戶(hù) 提供企業(yè)級宏觀(guān)決策的分析工具。
ERP系統動(dòng)態(tài)可重構性:為了適應企業(yè)的過(guò)程重組和業(yè)務(wù)變化,人們越來(lái)越多地強調ERP軟件系統的動(dòng)態(tài)可重構性。為此,ERP系統動(dòng)態(tài)建模工具、系 統快速配置工具、系統界面封裝技術(shù)、軟構件技術(shù)等均被采用。ERP系統也引入了新的模塊化軟件、業(yè)務(wù)應用程序接口、逐個(gè)更新模塊增強系統等概念,ERP的 功能組件被分割成更細的構件以便進(jìn)行系統動(dòng)態(tài)重構。
ERP軟件系統實(shí)現技術(shù)和集成技術(shù):ERP將以客戶(hù)/服務(wù)器、瀏覽器/服務(wù)器分布式結構、多數據庫集成與數據倉庫、XML和 Internet/Extranet、軟構件與中間件技術(shù)等為軟件實(shí)現核心技術(shù),并采用XML等作為ERP系統的集成平臺與技術(shù)。ERP的不斷發(fā)展與完善 終將促進(jìn)基于Internet/Extranet的支持全球化企業(yè)合作與敏捷虛擬企業(yè)運營(yíng)的集成化經(jīng)營(yíng)管理系統的產(chǎn)生和不斷發(fā)展。
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